初めての利用でも安心。佐藤編集事務所がご提供するテープ起こし・文字起こしサービスは、どなたでも安心してご利用いただけるサービスです。
インタビューや会議の録音音声を書き起こしてほしいけれど、業者に頼むのは初めてだしちょっと不安だな、という方もおられることでしょう。そんな方のために、テープ起こし・文字起こしの業務の流れや、初めてのお客様をサポートする安心システムについてご案内いたします。
安心システムで初めてのお客様もしっかりサポート！
文字起こしサービスの流れ
佐藤編集事務所の文字起こしサービスについて、業務の流れを初めて利用される方にもわかりやすくご案内いたします。
発注から納品、支払いまでの流れ
当事務所に文字起こしを発注してから、音声(または動画)データの送付、文字に起こす作業、納品、そして料金のお支払いまで、業務の流れについてご説明します。
- サイトのお申込みフォームから文字起こしを発注します
- 発注内容を拝見し、当事務所から詳細についてご返信します
- 録音した音声(または動画)データを送っていただきます
- 経験豊富な専門ライターが文字起こしの作業を行います
- 文字に起こした文書をお客様に納品します
- 文字起こし料金の請求書をお送りします
- 銀行振込にて料金のお支払いをお願いします
以上が、文字起こしにおける業務の流れになります。それぞれのステップについて、より詳しい内容は以下のページをご覧ください。
また、当事務所の文字起こしサービスの詳細である、コース・起こし方、料金・納期、依頼方法については、以下のページをご覧ください。
佐藤編集事務所の4つの特色とは
佐藤編集事務所の文字起こしサービスは、目まぐるしく変化してきた業界のなかで、30年以上にわたり全国のお客様からご利用いただいております。当事務所が選ばれ続けている理由はいくつかありますが、大別すると以下の4つになります。
- 理由1：文字起こしの専門オフィスだからです
- 理由2：文字起こしに豊富な実績があるからです
- 理由3：クオリティの高い納品原稿を作成します
- 理由4：格安料金でのサービス提供を続けています
また、当事務所の「安心対応」について、こちらのリンク先ページでも説明しておりますので、本記事とあわせてご覧ください。
文字起こしの依頼方法について
佐藤編集事務所に文字起こしを発注する方法についてご案内します。初めて依頼する方も簡単にお申込みできます。
発注・見積りのお申込みフォームはこちら
佐藤編集事務所に文字起こしを発注するには、サイト内に設置しているお申込みフォームをご利用ください。初めて依頼される方でも、5分もかからずに発注できます。
インターネットを利用してのWEB発注ですので、日常業務や研究などでお忙しい方でも、お手すきのときにいつでもお申込みが可能です。
見積りを頼むには
発注前に、料金がいくらになるのか、まずは見積りを出してほしいという方もおられるでしょう。特に、初めて文字起こしを頼まれる方は、そうしたご要望が強いかもしれません。
佐藤編集事務所に見積りを依頼するには、上記でご案内したお申込みフォームをご利用ください。
文字起こし料金は分単位で計算しますので、録音時間が何分になるかをフォームのメッセージ欄に記していただけしまたら、正確なお見積り料金をメールでご返信します。もちろん、お見積りは無料です。
初めて利用される方のための安心システム
佐藤編集事務所では、初めて文字起こしを利用される方にも、安心かつストレスなくサービス利用していだけるよう、さまざまな工夫やシステムをご用意しています。
専任担当制で納品までサポートします
インターネット上で受けるサービスの不満点としてよく上げられるのが、誰が対応してくれるのか担当者が不明確な点です。
何か問い合わせをしても、そのたびに違う人が出てきて一から説明しなければならなかったり、トラブルがあったときに誰が担当者なのか責任の所在がはっきりしないこともあります。
そこで当事務所では、最初にお客様から依頼を受けたスタッフが、納品完了するまで一貫して専任担当者としてサポートいたします。
初めてご依頼いただく方でも安心して文字起こしサービスを受けていただけるよう、当事務所では専任担当制をとっております。
秘密保持誓約書を作成します
文字起こしの対象となる音声(または動画)は、外部には漏らすことのできない機密性の高い内容であることがほとんどです。
そこで当事務所では、録音音声、起こした文書、音声内容から知り得た情報などについて、秘密保持をお約束する署名・押印した誓約書を、希望されるお客様に対して作成いたします。
料金は後払いです
佐藤編集事務所の文字起こし料金は、納品された原稿をお客様が確認してからの後払いになります。納品後にご請求書をお送りしますので、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。
納品される前に料金を請求・支払することはありませんのでご安心ください。
なんでもお尋ねください
初めて文字起こしを頼まれる方は、不明点やご相談事が出てくることも多くなりがちです。佐藤編集事務所ではこのような場合にも、しっかりフォローをいたします。
ご質問、ご相談はお気軽に
佐藤編集事務所の文字起こしサービスについては、サイト内でくわしく説明をしていますが、それでもご不明点が出てくることもあるでしょう。また、依頼に際してご相談されたいことがあったりするものです。
そこで当事務所では、お客様からのこうしたご質問やご相談について、メールや電話でベテランのスタッフが対応し、分かりやすく回答しております。いつでもお気軽にお問い合わせください。
FAQのページもあります
文字起こしのお問い合せやご相談は、メールや電話でお受けしていますが、サイト内にFAQのページもご用意しております。お客様からよくいただくご質問についてお答えしていますので、よろしければこちらもご参照ください。
佐藤編集事務所では、初めて文字起こし(テープ起こし・書き起こし)を利用される方にも、安心かつストレスなくご利用いただけるよう、丁寧な対応に努めております。
皆さまからのご利用を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
コメント
Comments are closed.