お客様の声

医療関係のテープ起こしを安心して頼める業者を見つけた

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医療関係のテープ起こし利用者の声

テープ起こし(文字起こし)利用者の声をご紹介します。

医療関係の会社が、自社製品のエンドユーザーや臨床医へのインタビューを実施し、テープ起こしを業者に発注。そこで、納品後にご担当者T様に電話取材し、感想コメントをご紹介します。

「秘密保持、実績、割安料金が依頼の決め手になった」

株式会社F社(医療関係)T様の感想コメント

「先日は、患者様インタビューのテープ起こし、ありがとうございました。非常に的確な文字化で感謝しております。

御社に依頼を決めた理由は、秘密保持契約ができるということ、長年の実績があること、テープ起こし料金が割安であることの3点です。

この度は初めての依頼でありましたが、今後もお願いしたいと思いますので、その節はよろしくお願いいたします。」

(2回目の納品後に再び電話取材)

「今回は医師へのインタビューでしたので、医療関係の用語や薬剤名も多かったと思いますが正確に起こしていただき、関係部署など社内的にも評価はよかったですね。

短期間に集中的に複数のインタビューが行われたので、音声ファイルを受け渡しするスケジュールがタイトになってしまいご迷惑をおかけしましたが、すべて予定通り納品していただきましてありがとうございました。」

感想コメントの補足説明

秘密保持契約について

テープ起こしの秘密保持契約とは、録音音声やテープ起こしした文書、あるいは依頼者から送られてきた資料などについて、秘密保持をお約束する契約のことです。

例えば、発表前の新製品などに関する会議、個人情報を含むインタビュー、他人には聞かれたくない裁判・トラブル関連の話など、外部には漏らしたくない内容を含む音声が該当します。

秘密保持契約は対応していないテープ起こし業者も多いですから、ご希望の場合は契約を結ぶことが可能かどうか事前に確認したほうがよいです。

実績について

インターネットで知らない業者に依頼するのは、誰しも不安に感じるものです。そこで、テープ起こし業者を探す際に、重要な目安となるのが実績です。

長年、テープ起こし業務に携わり、多数の案件をこなしてきた業者であれば、依頼しても大きな当たりはずれはないでしょう。

実績豊富な会社はホームページに掲載していることが多いですが、もし見当たらないようでしたら、電話やメールで直接尋ねてみるのもよいでしょう。

医療関係のテープ起こし

医療関係の音声内容は専門性が高くなるので、テープ起こし業者によって得手不得手が出やすい分野になります。

業者のホームページなどを見て、医療関係のテープ起こし実績があるか、しっかり対応できそうか、よく見極めてから依頼されることをお勧めします。

ちなみに、私ども佐藤編集事務所は、医療系の書籍、看護雑誌、歯科雑誌などの編集にも長年携わってきましたので、この分野のテープ起こしもお受けしています。特に、看護と歯科のテープ起こしは、おそらく業界トップクラスの受注実績であると思います。

 

上掲の「利用者の声」は、佐藤編集事務所のテープ起こし(文字起こし)サービスを利用された方に、電話インタビューやアンケートで感想をお聞きした内容を編集し、依頼元の承諾を得て掲載しております。

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