佐藤編集事務所のテープ起こし（文字起こし）サービスを利用したお客様に、とくにどんなところが良かったか、具体的に教えていただきました。
目次
当事務所のテープ起こしサービスはどこが良かったですか？
こんなところが良かったです！
思った以上に文字化の精度が高かった
「音声からの文字化は、思った以上に正確だった」（同内容のご意見多数）
「これまでテープ起こしは何社か頼んだことがあります。音源が異なるので単純に比較はできませんが、精度は今回が一番高かったと思います」
当事務所では、テープ起こし（文字起こし）が終わって納品する際に、最初の作業者とは別の者が再度チェックを行っています。このダブルチェック方式により、常に納品原稿のクオリティを一定以上に保っています。
発注してから納品まで戸惑うことなくスムーズに進んだ
「発注から納品まで、すべての行程がスムーズだった」（同内容のご意見多数）
「業者に文字起こしを頼んだことがなかったので少し不安もあったが、最後まで戸惑うことはまったくなかった」
現在はインターネットからのご依頼が多いので、実際にお客様と対面することもなく、メールのみのコミュニケーションで進行するのが当たり前の時代になりました。当事務所では、たとえ顔が見えなくても安心かつストレスなくサービス利用していただけるよう、より丁寧な対応や説明を心がけております。
割増料金なしで納期を早めてくれた
「急いでいたので早く対応してもらって助かった」（同内容のご意見多数）
「急ぎの案件は特急料金を取るのが普通だと思いますが、こちらは通常料金で対応してもらい助かりました」
当事務所では、納品をお急ぎのお客様に対しては、割増料金なしでご希望納期に納めるよう努力しております。ただし、繁忙時などにはご希望に添えないこともありますので、お急ぎの場合はご相談ください。
他業者に比べて料金が安いほうだった
「料金が安かったので依頼しました」（同内容のご意見多数）
「テープ起こしに実績のある専門業者でこの料金は、非常に良心的だと思いました」
他業者と比べ、当事務所のテープ起こし（文字起こし）料金が一番安いとは言いません。しかし、業界全体の水準から見れば低料金のほうになります。また、当事務所の多年にわたる実績や、文字化した原稿の品質、納品時のチェックシステム、秘密保持誓約などを総合的に評価すれば、良心的な料金設定であるといえます。
動画からも文字に起こしてもらえてよかった
「動画からの文字起こしが可能と聞いて頼みました」（同内容のご意見多数）
「Zoomで録画した会議の文字起こしをやってもらえる業者を探していたので、すぐに対応してもらい助かりました」
動画からのテープ起こし（文字起こし）自体は、数は多くありませんでしたが昔からご依頼はありました。ところが、新型コロナの流行をきっかけに、Zoom等が普及してオンライン上で録画・録音した動画データからの文字起こし依頼が急にふえてきました。もちろん、オンラインの録画を含め、ビデオ撮影など様々な動画データからの文字化に対応しております。
